Політика конфіденційності

Про нас

У цій політиці конфіденційності ми пояснюємо, як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію. "Ми" означає Альянс проти контрафактних спиртних напоїв Limited (зареєстрований в Англії та Уельсі з номером компанії 5460509) ("AACS") 21 віадук Холборн, Лондон, EC1A 2DY. Ми є контролером даних для цілей Закону про захист даних 2018 року та Загального регламенту ЄС про захист даних.

Ви можете використовувати нашу контактну форму або контактні дані на нашому веб-сайті, www.aacs-global.com, щоб зв'язатися з нами з будь-якими питаннями, які можуть виникнути щодо конфіденційності або захисту даних.

Нашим менеджером із відповідності захисту даних є Андреа Мерфі (Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб переглянути його.).

Перша частина цієї політики конфіденційності стосується використання нами особистої інформації про користувачів нашого веб-сайту. Для отримання інформації про те, як ми використовуємо персональні дані, що стосуються осіб, яких ми розслідуємо, у зв'язку з нашими розслідуваннями контрафактних товарів, будь ласка, дивіться розслідування AACS нижче.

Будь ласка, зверніть увагу, що посилання з нашого веб-сайту можуть перенести вас на зовнішні веб-сайти, на які не поширюється ця політика. Ми рекомендуємо вам перевірити їх політику конфіденційності самостійно, перш ніж надсилати будь-яку особисту інформацію. Ми не несемо відповідальності за зміст, функції або політику збору інформації цих зовнішніх веб-сайтів.

Яку інформацію ми збираємо про вас і як ми її збираємо?

Ви не зобов'язані (за законом або будь-яким договором з нами) надавати нам особисту інформацію через цей веб-сайт.

Інформація, яку ви надаєте нам

Ми можемо отримувати особисту інформацію про вас щоразу, коли ви зв'язуєтеся з нами, наприклад, роблячи наступне:

Заповнення нашої контактної форми
Повідомлення про проблему підробки
Використання та перегляд нашого веб-сайту
Телефонні дзвінки, текстові повідомлення, написання поштою або по електронній пошті нам

Ця інформація може включати в себе наступне:

Звичайна ідентифікаційна інформація, така як ваше повне ім'я та назва
Контактна інформація, така як поштова адреса, адреса електронної пошти та номер телефону
Ваша організація або роботодавець
Додаткова інформація, що стосується використання вами нашого сайту та послуг, така як ваші маркетингові уподобання, відповіді на опитування та відгуки

Ми також можемо збирати додаткову інформацію та документацію, що містить персональні дані від вас, якщо ви вирішите надати це нам, коли ви заповните нашу контактну форму або повідомите про проблему з підробкою. Однак ми намагатимемося ідентифікувати будь-які персональні дані, що містяться в інформації або документації, яку ви надаєте, яка не є необхідною для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, і видалити або анонімізувати ці дані.

Інформація, яку ми збираємо про вас на нашому веб-сайті

Ми збираємо інформацію за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій, щоб допомогти відрізнити вас від інших користувачів нашого веб-сайту. Вони можуть спростити ваш онлайн-досвід, позбавивши вас від повторного введення деякої інформації, а також дозволяють нам вдосконалити наш веб-сайт. Для отримання додаткової інформації про те, як і чому ми використовуємо файли cookie, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою щодо файлів cookie.

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми можемо збирати наступну інформацію:

Які сторінки ви переглядаєте та за якими посиланнями переходите
Ваша IP-адреса та загальне місцезнаходження
Відомості про устаткування та програмне забезпечення, які використовуються для доступу до сайту

Наш веб-сайт не призначений для дітей, і ми свідомо не збираємо дані, що стосуються дітей.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію?

Ми серйозно ставимося до закону про захист даних, тому нижче ми визначили, як саме і чому ми використовуємо вашу інформацію, і яка наша правова основа для використання вашої інформації.

Нам необхідно обробити вашу особисту інформацію, щоб переслідувати наші законні інтереси, як зазначено нижче. Для отримання додаткової інформації про права, які ви маєте, коли ми обробляємо вашу інформацію на цій основі, будь ласка, дивіться "Які права ви маєте щодо вашої особистої інформації?" нижче.

Зв'язатися з вами

Якщо ви зв'язуєтеся з нами (наприклад, через нашу контактну форму), нам може знадобитися використовувати інформацію, яку ви надаєте нам, щоб взаємодіяти з вами та відповідати на будь-які повідомлення, які ви надсилаєте нам, а також повідомити вам про будь-які важливі зміни в нашому бізнесі або політиці.

Повідомлення про проблеми з підробками

Якщо ви зв'язуєтеся з нами через наш веб-сайт, щоб повідомити про проблему підробки, нам може знадобитися використовувати інформацію про вас, щоб зв'язатися з вами та дослідити проблему, про яку ви повідомили.

Зробити наш бізнес кращим

Ми завжди хочемо запропонувати найкращий сервіс і досвід, які ми можемо. Іноді це означає, що ми можемо використовувати вашу інформацію, щоб знайти способи, якими ми можемо поліпшити те, що ми робимо, або як ми це робимо.

У цьому контексті ми будемо використовувати вашу інформацію тільки там, де це необхідно, щоб ми могли:

Перегляд і вдосконалення нашого веб-сайту та послуг
Огляд та підвищення продуктивності наших систем, процесів та персоналу (включаючи навчання)
Покращуйте наш сайт, щоб переконатися, що контент представлений найбільш ефективним чином для вас і для вашого комп'ютера

Перевірка особистості

Ми можемо використовувати вашу інформацію там, де це необхідно для того, щоб ми могли це зробити для виконання наших юридичних зобов'язань або для виявлення та запобігання шахрайству, відмиванню грошей та іншим злочинам, у тому числі щодо контрафактної продукції.

Захист вас та інших від шкоди

Ми можемо використовувати вашу інформацію там, де це необхідно для захисту ваших інтересів або інтересів інших осіб. Це може включати в себе в разі злочинності, такої як крадіжка особистих даних, піратство або шахрайство.

З ким ми ділимося вашою особистою інформацією?

Ми ділимося особистою інформацією, яку ви надаєте нам, з нашими співробітниками, щоб ми могли ефективно спілкуватися з вами, але тільки з тими співробітниками, які повинні отримати доступ до вашої інформації для цілей, викладених вище.

Якщо ви зв'яжетеся з нами через наш веб-сайт, ми передамо ваш запит відповідній особі, щоб надати вам відповідь. У деяких випадках ця особа може базуватися за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), і, таким чином, ми не можемо гарантувати безпеку ваших персональних даних до тих самих стандартів, яких ми дотримуємося. У таких випадках ми можемо запитати вас, чи згодні ви на передачу ваших даних.

Якщо ви повідомляєте про проблему підробки через наш веб-сайт, у вас є можливість надати нам свої контактні дані. Якщо ви це зробите, ми можемо зберігати ваші дані про наші системи в ЄЕЗ, але не будемо передавати ваші дані будь-якому з наших постачальників послуг або брендів-членів за межами ЄЕЗ без вашої явної згоди.

Ми, як правило, не передаємо вашу особисту інформацію будь-яким третім особам, крім випадків, зазначених вище.

Однак є й інші виняткові обставини, за яких ми можемо розкривати вашу інформацію третім особам. Ось де ми вважаємо, що розкриття є:

Це вимагається законом, або з метою виконання судових проваджень, судових наказів або юридичних або регуляторних проваджень
Необхідно для захисту безпеки наших співробітників, нашого майна або громадськості
Це необхідно для запобігання або виявлення злочинів, у тому числі у зв'язку з нашими розслідуваннями, а також обміну інформацією з іншими компаніями або організаціями з метою захисту від шахрайства та зниження кредитного ризику.
Пропорційно в рамках злиття, бізнесу або продажу активів, у випадку, якщо це станеться, ми поділимося вашою інформацією з потенційним продавцем або покупцем, який бере участь

Як довго ми зберігаємо вашу особисту інформацію?

Якщо ви зв'язуєтеся з нами за допомогою нашої контактної форми, ми будемо зберігати вашу особисту інформацію принаймні до тих пір, поки ми контактуємо з вами у зв'язку з причиною, з якої ви зв'язалися з нами. Після цього ми можемо зберігати вашу інформацію протягом 3 років, після чого ваша інформація буде видалена або анонімізована.

Якщо ви використовуєте наш веб-сайт, щоб повідомити про проблему з підробкою, ми можемо зберігати вашу особисту інформацію до тих пір, поки це необхідно для цілей нашого розслідування проблеми, про яку ви повідомили, оскільки нам може знадобитися зв'язатися з вами далі, коли розслідування триває. Однак там, де це можливо і де це не поставить під загрозу наше розслідування, ми анонімізуємо вашу особисту інформацію, щоб ви більше не могли бути ідентифіковані з неї (але ми збережемо неідентифікуючу інформацію, яку ви надаєте у своєму звіті). У будь-якому випадку ми не будемо зберігати вашу ідентифіковану інформацію в цьому контексті протягом більше 3 років.

За будь-яких інших обставин ми зберігатимемо вашу інформацію протягом 3 років, після чого ми або видалимо вашу інформацію, або анонімізуємо її.

Як ми захищаємо вашу особисту інформацію?

Ми вживатимемо всіх розумно необхідних заходів для забезпечення безпечного поводження з вашими даними та відповідно до цієї політики.

Ми намагаємося переконатися, що вся інформація, яку ви надаєте нам, надійно передається через веб-сайт (завжди перевіряйте наявність символу замка та "https" на початку URL-адреси). На жаль, передача інформації через Інтернет не є повністю безпечною. Хоча ми зробимо все можливе для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати безпеку ваших даних, переданих на наш сайт; Будь-яка передача відбувається на ваш власний ризик. Отримавши вашу інформацію, ми будемо використовувати суворі процедури та функції безпеки, щоб запобігти несанкціонованому доступу.

Наш веб-сайт розміщується компанією GoDaddy в Арізоні, США (яка підтвердила свою відповідність Щиту конфіденційності ЄС-США), а наша база даних зберігається на захищених серверах, розміщених в Арізоні, США.

Ми та наші бренди та постачальники послуг дотримуються надійної політики інформаційної безпеки, щоб забезпечити конфіденційність та безпеку персональних даних у повсякденній діяльності та використовувати платформи, сумісні з ISO-27001 (наприклад, Office 365), для передачі та передачі інформації.

Які права ви маєте щодо вашої особистої інформації?

Ви маєте право бути поінформованим

Ми маємо юридичне зобов'язання надавати вам стислу, прозору, зрозумілу та легкодоступну інформацію про використання нами ваших персональних даних. Ми написали цю політику, щоб зробити саме це, але якщо у вас є які-небудь питання або вам потрібна більш конкретна інформація, ви можете зв'язатися з нами за допомогою нашої контактної форми.

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних

Ви маєте право попросити нас підтвердити, чи зберігаємо ми будь-які ваші персональні дані чи ні. Якщо ми це зробимо, ви маєте право запросити копію ваших даних, а також інформацію про те, чому ми використовуємо ваші дані, які типи даних ми зберігаємо, з ким ми ділимося вашими даними і як довго ми передбачаємо зберігання ваших даних.

Для того, щоб зберегти безпеку вашої інформації, ми повинні підтвердити вашу особу, перш ніж ми надамо вам копію інформації, яку ми зберігаємо. Перша копія вашої інформації, яку ви запитуєте у нас, буде надана безкоштовно, якщо вам потрібні подальші копії, ми можемо стягувати адміністративний збір для покриття наших витрат.

Ви маєте право виправляти будь-які неточні або неповні персональні дані

Якщо ви вважаєте, що ми зберігаємо неправильну інформацію про вас, ви можете зв'язатися з нами, щоб попросити нас виправити наші записи. Якщо ви вважаєте, що інформація, яку ми зберігаємо про вас, є неповною або вимагає додаткової інформації для надання контексту, ви можете надати нам додаткову інформацію для її завершення. У таких випадках ви можете зв'язатися з нами, щоб ми могли виправити або заповнити наші записи.

Ви маєте право бути забутим

Ви маєте право вимагати, щоб ми видалили всю особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас, у наступних ситуаціях:

Інформація більше не потрібна для початкової мети, для якої ми її зібрали
Ви відкликаєте свою згоду на використання нами інформації (і у нас немає інших юридичних підстав продовжувати її використання)
Ви заперечуєте проти того, щоб ми використовували вашу інформацію з метою досягнення наших законних інтересів (як зазначено вище), і у нас немає головних підстав продовжувати її використовувати.
Ми використовували вашу інформацію незаконно
На нас поширюється юридична вимога видалити вашу інформацію

Якщо одна з цих ситуацій застосовується, і ви хочете, щоб ми видалили вашу інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою нашої контактної форми.

Ви маєте право на переносимість даних

Якщо ми використовуємо автоматизовані засоби для обробки вашої інформації відповідно до договору між нами або на підставі вашої згоди, ви маєте право отримати копію ваших персональних даних (або передати їх іншій організації) у загальновживаному, машинозчитуваному форматі файлу. Ми не використовуємо вашу інформацію таким чином, але якщо ви вважаєте, що це стосується вас, і ви хочете скористатися цим правом, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ви не несете ніякої відповідальності за здійснення цього права.

Ви маєте право заперечувати проти обробки нами вашої інформації в певних ситуаціях.

Ви можете заперечувати проти обробки нами вашої інформації з метою досягнення наших законних інтересів (як зазначено вище). Ми прагнемо завжди гарантувати, що ваші права та інформація належним чином захищені. Якщо ви вважаєте, що те, як ми використовуємо ваші дані, не є виправданим через його вплив на вас або ваші права, ви маєте право заперечувати. Якщо у нас немає вагомих причин для продовження, ми повинні припинити використання ваших персональних даних для цих цілей.

Для того, щоб скористатися своїм правом заперечувати проти використання нами ваших даних для цілей вище, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Ви маєте право обмежити те, як ми використовуємо ваші персональні дані

Ви маєте право попросити нас припинити використання ваших персональних даних будь-яким іншим способом, крім простого зберігання їх копії. Це право доступне там, де:

Ви повідомили нам, що інформація, яку ми маємо про вас, є неточною, і ми ще не змогли це перевірити.
Ви заперечували проти того, щоб ми використовували вашу інформацію для наших законних інтересів, і ми знаходимося в процесі розгляду вашого заперечення.
Ми використовували вашу інформацію незаконним способом, але ви не хочете, щоб ми видалили ваші дані
Нам більше не потрібно використовувати інформацію, але вона вам потрібна для судового позову

Якщо ви вважаєте, що будь-яка з цих ситуацій застосовується, будь ласка, зв'яжіться з нами.

У вас є права, пов'язані з автоматизованим прийняттям рішень та профілюванням

Ви маєте право не підпадати під дію автоматизованих рішень (також відомих як профілювання), які суттєво впливають на вас. Ми не регулярно проводимо діяльність з профілювання, але якщо у вас виникли проблеми або питання щодо цього права, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Зміни в нашій Політиці конфіденційності

Будь-які зміни, які ми вносимо в нашу політику конфіденційності в майбутньому, будуть розміщені на цій сторінці і, при необхідності, повідомлені вам електронною поштою. Будь ласка, часто перевіряйте, щоб побачити будь-які оновлення або зміни в нашій політиці конфіденційності.

Скарг

Якщо ви хочете подати скаргу на збір або використання ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами в першу чергу, щоб ми могли спробувати вирішити вашу скаргу.

Ви маєте право подати скаргу до Управління комісара з інформації (ICO), статутного органу, який здійснює нагляд за законом про захист даних у Великобританії. Будь ласка, відвідайте веб-сайт ICO, якщо ви хочете подати скаргу до ICO.

Дослідження AACS

AACS проводить розслідування по всьому світу контрафактних товарів та осіб, які беруть участь в операціях з підробки ("Суб'єкти розслідування").

Ця частина нашої політики конфіденційності надає додаткову інформацію про те, як ми збираємо та використовуємо персональні дані, що стосуються суб'єктів розслідування, під час наших розслідувань, і призначена для читання в поєднанні з першою частиною цієї політики конфіденційності вище. Ця політика конфіденційності не надаватиметься суб'єктам розслідування, коли ми збираємо та обробляємо їхні персональні дані, оскільки це поставить під загрозу наші розслідування.

Яку інформацію ми збираємо про теми розслідування та як її збирати?

Ми збираємо наступну інформацію в ході наших розслідувань:

Ідентичність та контактна інформація, така як ПІБ, дата народження, вік, стать, сімейний стан, поштова адреса (бізнес / робота та будинок / житло), адреса електронної пошти та номери телефонів
Дані про місцезнаходження, включаючи записи про відомі та/або підозрювані минулі, теперішні та майбутні місця розташування, але не включаючи відстеження геолокації в режимі реального часу
Ідентифікаційні номери
Інформація про транспортні засоби, що належать або іншим чином пов'язані з суб'єктами розслідування, включаючи марку, модель, колір, номерний знак, країну місцезнаходження
Відомості про кримінальні правопорушення, обвинувачення, обвинувальні вироки та інші виконавчі дії (підтверджені та/або підозрювані) та відомості про будь-яку фактичну або підозрювану участь у злочинній діяльності (а саме щодо виробництва та постачання контрафактних товарів)
Спеціальні категорії персональних даних, а саме національність (яка може виявити расове або етнічне походження)
Копії документації, що стосується та/або містить будь-яку з перерахованих вище категорій даних, в тій мірі, в якій така документація є або може виявитися необхідною для цілей розслідування AACS

Ми також можемо збирати та обробляти додаткову інформацію там, де це необхідно у зв'язку з нашими розслідуваннями. Така додаткова інформація перевіряється при зборі і зберігається тільки в тій мірі, в якій це необхідно у зв'язку з нашими розслідуваннями.

Ми можемо збирати і розвивати інформацію, викладену вище, безпосередньо в ході наших розслідувань. Нам також може бути надана ця інформація нашими брендами-членами та сторонніми постачальниками послуг, які діють від нашого імені, щоб допомогти з нашими розслідуваннями. Нам також може бути надана ця інформація представниками громадськості, які повідомляють нас про потенційні операції з підробки.

Як ми використовуємо персональні дані, що стосуються суб'єктів розслідування?

Ми використовуємо інформацію, викладену вище, з метою запобігання та виявлення злочинної діяльності (зокрема, виробництва та збуту контрафактних спиртних напоїв, сухих товарів та інших супутніх товарів), залучення та надання допомоги правоохоронним органам у здійсненні, примусових заходів проти суб'єктів розслідування та / або організацій у зв'язку з їх участю в контрафактній діяльності, а також захисту споживачів від потенційно серйозних ризиків для здоров'я, пов'язаних з підробкою. Продукти.

Наша правова основа для обробки персональних даних, викладена вище, полягає в тому, що це необхідно для виконання завдання, що виконується в інтересах суспільства (запобігання та розкриття злочинів).

Іноді ми можемо збирати персональні дані про суб'єктів розслідування, які не є строго необхідними для цілей запобігання та виявлення злочинів, але які допомагають нашим розслідуванням і можуть допомогти нам у вжитті оперативних заходів проти осіб, які беруть участь у злочинній діяльності. Ми маємо законний інтерес у обробці цих даних для цілей, викладених вище.

Якщо ми обробляємо конфіденційні ("спеціальні категорії") персональні дані або дані, що стосуються судимостей і правопорушень, ми робимо це за умови, що обробка необхідна з міркувань істотного суспільного інтересу.

З ким ми ділимося персональними даними, що стосуються суб'єктів розслідування?

Під час наших розслідувань ми можемо ділитися персональними даними, що стосуються суб'єктів розслідування, з:

Наші співробітники
Наші бренди-учасники
Наші сторонні постачальники послуг, які допомагають у наших розслідуваннях
Правоохоронні органи на відповідних територіях

Ми завжди гарантуємо, що організації, з якими ми ділимося персональними даними, мали відповідні заходи для захисту та збереження безпечних персональних даних. Персональні дані передаються сторонам тільки там, де це необхідно у зв'язку з розслідуванням.

У деяких випадках наші співробітники, бренди-члени та постачальники послуг та інші організації, з якими ми працюємо разом, можуть базуватися за межами ЄЕЗ. Ми можемо ділитися інформацією про суб'єктів розслідування та наші розслідування з цими організаціями, якщо це необхідно для цілей, викладених у цій політиці.

Як довго ми зберігаємо персональні дані, що стосуються суб'єктів розслідування?

Ми зберігаємо персональні дані та іншу інформацію, що стосується суб'єктів розслідування та наших розслідувань, для використання відповідно до цієї Політики конфіденційності протягом 7 років. Потім ця інформація архівується і зберігається протягом подальшого періоду в 7 років, протягом яких доступ до цих архівів обмежується певними менеджерами в рамках AACS і підлягає затвердженню нашим менеджером з дотримання вимог захисту даних.

Якщо ми отримуємо персональні дані, що стосуються суб'єктів розслідування, які, на нашу думку, не є актуальними, корисними або необхідними у зв'язку з нашими розслідуваннями, ми не будемо зберігати таку інформацію.